KIWI-BWKI, die läuft.Für Ihren Betriebsalltag. Kontakt

KI FÜR LOGISTIK UND SPEDITIONEN

Sendungen bewegen.
Anfragen im Griff.

Abholort, Ladegut und Wunschzeitraum stehen in unterschiedlichen Nachrichten? Wir schauen mit Ihnen auf einen wiederkehrenden Büroablauf, damit Ihr Team mit vollständiger vorbereiteten Angaben weiterarbeiten kann.

TransportanfragenKundenserviceBüroübergabe
AUS DEM BETRIEBSALLTAGMUSTER

Transportanfrage

Guten Tag, bitte vier Paletten Ersatzteile von Stuttgart nach Karlsruhe transportieren. Abholung am 10. November 2026 vormittags gewünscht. Können Sie uns ein Angebot machen?

AUF EINEN BLICKTransport von vier Paletten Ersatzteilen

Angaben ordnen. Offenes klären.
Persönlich prüfen.

Vollständiges Beispiel öffnen →
Fiktives Beispiel · kein Kundenprojekt
01 Eine konkrete Aufgabe02 Ein prüfbarer Entwurf03 Ihr Team gibt frei

MÖGLICHE ANWENDUNGEN

Wo Unterstützung
ansetzen kann.

Diese Beispiele zeigen mögliche Abläufe. Was mit Ihren Werkzeugen und Daten sinnvoll umsetzbar ist, klären wir gemeinsam.

01

Transportanfragen vorbereiten

Vorhandene Angaben zu Start, Ziel, Ladegut und Zeitfenster zusammenstellen. Fehlende Maße, Gewichte oder Ladebedingungen als Rückfragen markieren.

MÖGLICHES ERGEBNISEin prüfbarer Anfrage-Steckbrief.
02

Kundenantworten entwerfen

Aus bestätigten internen Angaben einen verständlichen Antwortentwurf erstellen. Unbekannte Sendungsstände bleiben offen.

MÖGLICHES ERGEBNISEine Vorlage für die persönliche Rückmeldung.
03

Büroübergaben strukturieren

Freigegebene Notizen nach Vorgang, offenen Punkten und ausdrücklich genannten Zuständigkeiten ordnen.

MÖGLICHES ERGEBNISEin nachvollziehbarer Stand für die nächste Schicht.

EIN KONKRETES MUSTER

Transportanfrage.
So könnte es aussehen.

Sehen Sie die Ausgangsangaben, die vorbereitete Übersicht und den Textentwurf. Alle Inhalte dieses Beispiels sind erfunden.

01 / AUSGANGSANGABENFIKTIV
Guten Tag, bitte vier Paletten Ersatzteile von Stuttgart nach Karlsruhe transportieren. Abholung am 10. November 2026 vormittags gewünscht. Können Sie uns ein Angebot machen?

Nur vorhandene Angaben verwenden.
Unbekanntes offenlassen.

02 / VORBEREITET FÜR IHR TEAMENTWURF
Anliegen
Transport von vier Paletten Ersatzteilen
Strecke
Stuttgart → Karlsruhe; genaue Adressen fehlen
Abholung
10.11.2026 vormittags, noch unbestätigt
Noch zu klären

Palettenmaße, Gesamtgewicht, genaue Abhol- und Lieferadresse, gewünschte Anlieferung und Ladebedingungen fehlen. Besondere Anforderungen sind zu klären.

Ihr Team prüft Transportfähigkeit, Anforderungen, Kapazität und Preis. Die Vorlage enthält keine Transportzusage.

Vorbereitetes Muster, keine Live-KI. Keine Eingabe eigener Daten und kein automatischer Versand.

Diesen Ablauf besprechen →

VOM BEISPIEL ZUM EIGENEN ABLAUF

Woran erkennen Sie
den Nutzen?

Vergleichen Sie bei ähnlichen Transportanfragen den Aufwand inklusive Prüfung, die Zahl fehlender Angaben und die nötigen Rückfragerunden.

Den Ausgangszustand und das Ergebnis vergleichen. Eine bestimmte Zeitersparnis oder zusätzliche Aufträge versprechen wir vorab nicht.

  1. 01

    Aufgabe auswählen

    Eine wiederkehrende Tätigkeit und das gewünschte Ergebnis gemeinsam festlegen.

  2. 02

    Rahmen klären

    Vorhandene Software, geeignete Daten, Zuständigkeiten und Freigaben prüfen.

  3. 03

    Im Alltag vergleichen

    Einige vergleichbare Fälle prüfen: Vollständigkeit, Aufwand und verbleibende Korrekturen.

BESTEHENDE ANGEBOTE · EIN KONKRETER ANFANG

Ihr Ablauf.
Der passende Einstieg.

Beginnen Sie bei einer wiederkehrenden Aufgabe. Aktuelle Preise und den vollständigen Umfang finden Sie direkt auf der jeweiligen Leistungsseite.

01 / ORIENTIERUNG

KI-Potenzialcheck
Online

Wenn Sie geeignete Einsatzfelder in Ihrem Arbeitsalltag zunächst eingrenzen möchten.

  • Den eigenen Ausgangspunkt beschreiben
  • Mögliche Ansatzpunkte betrachten
  • Einen passenden nächsten Schritt wählen
Umfang & Preis ansehen
03 / WEBSITE-FRAGEN

KI-Website-
Assistent

Wenn wiederkehrende allgemeine Fragen zu Ihren Leistungen und zum Kontaktweg im Vordergrund stehen.

  • Freigegebene Website-Angaben nutzen
  • Allgemeine Leistungsfragen unterstützen
  • Zum vereinbarten Kontaktweg führen
Umfang & Preis ansehen

Die Eignung für Ihre Website und Inhalte wird vor einer Umsetzung geprüft.

Maßgeblich sind die aktuellen Angaben auf den verlinkten Leistungsseiten.Orientierung im Gespräch ↗

AUFGABEN UND VERANTWORTUNG

Ein klarer Rahmen
für den Einstieg.

Disposition, Transportpreise und verbindliche Zusagen bleiben bei Ihrem Team. Das Muster trifft keine Routen-, Gefahrgut-, Zoll- oder Sicherheitsentscheidung.

Vor einer Umsetzung stimmen wir Datenarten, Anbieter, Zugriffe und notwendige Vereinbarungen ab. Die Muster auf dieser Seite verwenden ausschließlich erfundene Angaben. Zusätzliche Lizenzen und Schnittstellen werden separat geklärt.

KIWI-BW kennenlernen

HÄUFIGE FRAGEN

Gut zu wissen.

Wird unsere Speditionssoftware angebunden?

Die Beispiele zeigen einen vorbereitenden Büroablauf. Eine TMS- oder ERP-Anbindung, Live-Sendungsverfolgung und automatische Disposition sind darin nicht enthalten. Vor einer Umsetzung prüfen wir Ihre vorhandenen Systeme und den tatsächlichen Bedarf.

Ist das Beispiel eine fertige Branchenlösung?

Es zeigt ein vorbereitetes Muster für einen möglichen Ablauf. Es verarbeitet keine eigenen Eingaben und ist nicht mit Ihren Systemen verbunden. Eine konkrete Umsetzung wird gesondert geprüft und vereinbart.

Was bekomme ich mit dem Startplan Plus?

Eine persönliche Abstimmung zu einem konkreten Ablauf, drei Maßnahmen, zwei Arbeitsbausteine und einen 30-Tage-Plan. Die technische Implementierung ist darin nicht enthalten.

Wie beginnen wir mit unseren eigenen Daten?

Zunächst beschreiben Sie den allgemeinen Ablauf. Danach klären wir gemeinsam, welche Daten für einen Test nötig sind und in welcher Umgebung sie verarbeitet werden dürfen. Vertrauliche oder sensible Angaben gehören nicht in eine unvorbereitete Testumgebung.

IHR BETRIEB. IHRE AUFGABE.

Was möchten Sie
einfacher machen?

Schildern Sie uns einen wiederkehrenden Ablauf. Wir klären gemeinsam, welcher Einstieg zu Ihrem Betrieb passt.

FSMK
Florian Schmidt & Michael Kaufmann
KIWI-BW · Baden-Württemberg
Logistik und Speditionen

Ihr Thema: Transportanfragen und Büroübergaben

Anfrage per E-Mail öffnen

Öffnet Ihre E-Mail-App. Sie ergänzen Ihre Angaben und senden selbst. Bitte zunächst nur den allgemeinen Ablauf beschreiben.

Kontaktformular nutzen